"这是蜈蚣，有毒的，赶紧带孩子去医院检查吧。"昨日上午，南宁市民莫女士与6岁的女儿一同到园湖路上的三品王粉店吃粉时发现，米粉中有一条状似蜈蚣的虫子。该粉店店长立即带莫女士母女去医院检查，结果并无大碍。但是，莫女士认为，她因此误工一个上午，女儿也没能去上学，遂要求粉店赔偿误工费、女儿精神损失费及营养补助共500元，却被粉店拒绝。双方为此争执不下，后经记者介入协调，双方最终解决了赔偿问题。

    吓人：米粉中竟有蜈蚣

    26日中午12时30分许，记者在该粉店见到了莫女士母女俩。说起刚刚的遭遇，莫女士的女儿显出恐惧的神情。莫女士告诉记者，当天上午8时10分许，她和女儿到该粉店花8.5元要了3两原汤牛肉粉、一个卤蛋及一杯豆浆，母女俩同吃一碗粉。

    当粉吃过大半时，莫女士发现碗中竟有一条状似蜈蚣的虫子，遂将米粉拿到收银台。当时，店长出来查看，其他吃粉的市民也过来围观。其中一位市民说："这是蜈蚣，有毒，赶紧带孩子去医院检查吧。"粉店店长赶紧带莫女士母女去附近的广西中医一附院检查。灌水，压舌根，一番折腾后，莫女士的女儿将吃进肚的米粉吐了出来。因担心有蜈蚣毒素残留体内，在医生建议下，女儿进行了抽血化验。据当天上午的检验结果显示，女儿并无中毒迹象。

    索赔：双方僵持大半天

    莫女士说，虽然女儿没有中毒，但却被吓到了，她因此耽误了一个上午的工作，女儿也没能去上学。为了化验，原本瘦弱的女儿又被抽了很多血，因此，她向粉店提出赔偿误工费、女儿精神损失费及营养补助共计500元的要求。

    对于莫女士的要求，粉店卢店长说，尽管此事具体如何发生还没调查清楚，但在事情发生后，他们已在第一时间带莫女士母女到医院检查，已花去200多元检查费。出于对顾客的关怀和表示歉意，按照粉店的赔偿方案，粉店愿意赔偿莫女士200元，并赔偿消费金额的10倍，即85元，共计285元。粉店认为，莫女士提出赔500元要求过高，因此无法接受。

    莫女士坚持认为，粉店还应该赔偿她女儿一些营养补助，赔500元算是比较合情理的。为了赔偿问题，双方僵持到当天下午1时许。

    解决：粉店赔了400元

    听了双方的陈述，记者分别单独与当事双方交谈。该粉店卢店长说，在没有弄清楚事情具体发生情况之前，粉店已在第一时间对顾客的人身安全尽到责任，检查结果也表明莫女士母女并未因此事致使身体出现任何问题；但出于对顾客的关怀，粉店还是愿意赔偿莫女士误工费等200元，并按照消费投诉的最高倍数10倍赔偿莫女士85元，因此，赔偿285元已是最高限额。

    记者将卢店长的意见传达给莫女士。莫女士认为，事情发生后，粉店处理问题的态度和方式确实让她满意，但她女儿那么瘦弱，却受这样的罪，粉店应该给她女儿一些精神损失赔偿及营养补助，"他们态度好，那我们愿意让步，最少也要400元".

    得知莫女士的想法后，卢店长表示，他们也很关心小孩子的身体健康，以后会继续关注她的状况，但赔偿多少是由粉店方面决定，他也不能单独说了算。几经交谈，卢店长在此期间也打了几个电话。下午1时50分许，双方最终各让一步，达成了赔偿协议。