4月9日，常山县天马镇金川社区的朱女士上超市购物，不慎买到了长毛的南瓜干，在朱女士和超市方交涉和协商后，朱女士得到了超市方16.4元的赔偿。

    朱女士相告，当晚8时许，考虑第二天单位里要组织春游，其一家三口便前往县城的一大型超市买了一些零食。回到家后，朱女士打开其中一包南瓜干（散称小包装的那种），正要吃时，突然发现南瓜干表面长有白毛。朱女士连忙和丈夫检查袋子里的其它南瓜干，透过包装物，发现有几包也长有白色异物。

    朱女士说，南瓜干虽然买得不多，总共才化了8.2元，但她总觉得还是应维护自己的合法权益，否则，这些存有质量问题的南瓜干将会坑害更多的消费者。于是，朱女士赶到了超市。

    超市方相关负责人接待了朱女士的投诉，表示可以作退货退款处理。但朱女士认为，超市方的处理过于"轻描淡写",不够"真诚",而且还应给予适当的经济补偿。在朱女士的进一步要求下，超市方最终向朱女士表示道歉，而且还给予商品价值两倍的赔偿。朱女士见超市有诚意了，也表示接受。

    "虽然涉及的金额不大，但我觉得这样做还是很值的。"朱女士说，对于一些商家的不道德行为，消费者是防不胜防，对此，如果消费者明知吃亏却硬装"大方",或怕"有失风度",一忍了之，"那从某种意义上说，是纵容和支持了这种不法行为，久而久之，商家也会变得'习以为常',到头来必然会使更多的消费者权益受到侵害。"